Persónuverndarstefna

Þessi persónuverndarstefna lýsir því hvernig nanoqcoolers.com („Vefsíðan“ eða „við“) safnar, notar og birtir persónuupplýsingar þínar þegar þú heimsækir eða kaupir af Vefsíðunni.

Samskiptaupplýsingar

Ef þú hefur frekari spurningar eftir að hafa lesið þessa stefnu, vilt frekari upplýsingar um persónuverndarstefnu okkar eða vilt leggja fram kvörtun, vinsamlegast hafðu samband við okkur með tölvupósti á admin@ipinc.ca eða með pósti á heimilisfangið hér að neðan:

Camino Las Hoyas 21, 21, 38640 Arona, Santa Cruz de Tenerife, Spánn.

Söfnun persónuupplýsinga

Þegar þú heimsækir Vefsíðuna okkar söfnum við ákveðnum upplýsingum um tækið þitt, samskipti þín við Vefsíðuna og nauðsynlegar upplýsingar til að vinna úr kaupum þínum. Við gætum einnig safnað viðbótarupplýsingum ef þú hefur samband við þjónustuverið okkar. Persónuupplýsingar í skilningi þessarar stefnu eru hvers kyns upplýsingar um persónugreindan eða persónugreinanlegan einstakling, þar á meðal upplýsingarnar hér að neðan. Sjá listann hér að neðan til að fá frekari upplýsingar um hvaða persónuupplýsingum við söfnum og hvers vegna.

Upplýsingar um tæki

• Tilgangur söfnunar: að hlaða Vefsíðuna rétt fyrir þig og framkvæma greiningar á notkun Vefsíðunnar til að fínstilla Vefsíðuna okkar.
• Uppruni söfnunar: safnað sjálfkrafa þegar þú opnar Vefsíðuna okkar með því að nota vafrakökur (cookies), kladdaskrár, vefvita, merki eða pixla.
• Upplýsingagjöf í viðskiptalegum tilgangi: deilt með vinnsluaðila okkar Shopify.
• Persónuupplýsingar sem safnað er: útgáfa af vafra, IP-tala, tímabelti, upplýsingar um vafrakökur, hvaða síður eða vörur þú skoðar, leitarskilmálar og hvernig þú hefur samskipti við Vefsíðuna.

Upplýsingar um pöntun

• Tilgangur með söfnun: að veita þér vörur eða þjónustu til að uppfylla samning okkar, vinna úr greiðsluupplýsingum þínum, sjá um sendingu og útvega þér reikninga og/eða pöntunarstaðfestingar, hafa samskipti við þig, skima pantanir okkar fyrir hugsanlegri áhættu eða svikum, og í samræmi við þær óskir sem þú hefur deilt með okkur, veita þér upplýsingar eða auglýsingar sem tengjast vörum okkar eða þjónustu.
• Uppruni söfnunar: safnað frá þér.
• Upplýsingagjöf í viðskiptalegum tilgangi: deilt með vinnsluaðila okkar Shopify.
• Persónuupplýsingum sem safnað er: nafn, heimilisfang reiknings, sendingar heimilisfang, greiðsluupplýsingar (þar á meðal kreditkortanúmer), netfang og símanúmer.

Upplýsingar um þjónustuver

• Upplýsingagjöf í viðskiptalegum tilgangi
• Persónuupplýsingum sem safnað er: UTANKERFIS GÖGN, KEYPT MARKAÐSGÖGN/LISTAR
• Tilgangur söfnunar: að veita þjónustu við viðskiptavini.
• Uppruni söfnunar: safnað frá þér.

Ólögráða einstaklingar

Vefsíðan er ekki ætluð einstaklingum undir 18 ára aldri. Við söfnum ekki persónuupplýsingum viljandi frá börnum. Ef þú ert foreldri eða forráðamaður og telur að barnið þitt hafi veitt okkur persónuupplýsingar, vinsamlegast hafðu samband við okkur á heimilisfanginu hér að ofan til að biðja um eyðingu á persónuupplýsingum.

Miðlun persónuupplýsinga

Við deilum persónuupplýsingum þínum með vinnsluaðilum til að hjálpa okkur að veita þér þjónustu og uppfylla samninga okkar við þig, eins og lýst er hér að ofan.
Til dæmis:

• Við notum Shopify til að keyra netverslunina okkar.
  Þú getur lesið meira um hvernig Shopify notar persónuupplýsingarnar þínar hér: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Við kunnum að deila persónuupplýsingunum þínum til að fara að gildandi lögum og reglugerðum, til að bregðast við stefnu, húsleitarheimild eða annarri lögmætri beiðni um upplýsingar sem við fáum, eða til að vernda réttindi okkar á annan hátt.

Markmiðuð Auglýsing

Eins og lýst er hér að ofan notum við persónuupplýsingar þínar til að veita þér markmiðaðar auglýsingar eða markaðssamskipti sem við teljum að þú gætir haft áhuga á.
Til dæmis:

• Við notum Google Analytics til að hjálpa okkur að skilja hvernig viðskiptavinir okkar nota Vefsíðuna. Þú getur lesið meira um hvernig Google notar persónuupplýsingarnar þínar hér: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
  Þú getur líka afþakkað Google Analytics hér: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Við deilum upplýsingum um notkun þína á Vefsíðunni, kaup þín og samskipti þín við auglýsingar okkar á öðrum vefsíðum í gegnum auglýsingaaðila okkar. Við söfnum og deilum sumum þessara upplýsinga beint með auglýsingaaðilum okkar, og í sumum tilfellum með notkun á vafrakökum eða annarri svipaðri tækni (sem þú gætir samþykkt, fer eftir staðsetningu þinni).
• Við notum Shopify Audiences til að auglýsa okkur á öðrum vefsíðum í gegnum auglýsingaaðila okkar, til kaupenda sem keyptu hjá öðrum Shopify söluaðilum og sem gætu líka haft áhuga á því sem við höfum upp á að bjóða. Við deilum einnig upplýsingum um notkun þína á Vefsíðunni, kaup þín og netfanginu sem tengist kaupunum þínum með Shopify Audiences, þar sem aðrir Shopify söluaðilar gætu gert þér tilboð á því sem þú gætir haft áhuga á.
• Fyrir frekari upplýsingar um hvernig markmiðaðar auglýsingar virka, geturðu heimsótt fræðslusíðu Network Advertising Initiative („NAI“) á https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

ð auki geturðu afþakkað hluta af þessari þjónustu með því að fara á afskráningarsvæði Digital Advertising Alliance á: https://optout.aboutads.info/.

Notkun persónuupplýsinga

Við notum persónuupplýsingar þínar til að veita þér þjónustu okkar, sem felur í sér: að bjóða vörur til sölu, vinna úr greiðslum, bókunum, senda pantanir og halda þér uppfærðum um nýjar vörur, þjónustu og tilboð.

Lagalegur grundvöllur

Samkvæmt almennu persónuverndarreglugerðinni („GDPR“), ef þú býrð á Evrópska efnahagssvæðinu („EES“), vinnum við persónuupplýsingar þínar á eftirfarandi lögmætum grundvelli:

• Samþykki þitt;
• Framkvæmd samnings milli þín og Vefsíðunnar;
• Fylgni við lagalegar skyldur okkar;
• Til að vernda mikilvæga hagsmuni þína;
• Að inna af hendi verkefni sem er unnið í þágu almannahagsmuna;
• Fyrir lögmæta hagsmuni okkar, sem ganga ekki á grundvallarréttindum þínum og frelsi.

Varðveisla

Þegar þú leggur inn pöntun í gegnum Vefsíðuna munum við geyma persónuupplýsingar þínar til skráningar nema og þar til þú biður okkur um að eyða þessum upplýsingum. Fyrir frekari upplýsingar um rétt þinn til að eyða, vinsamlegast skoðaðu hlutann „Réttindi þín“ hér að neðan.

Sjálfvirk ákvarðanataka

Ef þú býrð á EES-svæðinu hefur þú rétt til að andmæla vinnslu sem byggist eingöngu á sjálfvirkri ákvarðanatöku (sem felur í sér prófílgreiningu), þegar sú ákvarðanataka hefur lagaleg áhrif á þig eða hefur á annan hátt veruleg áhrif á þig. Við tökum þátt í fullkomlega sjálfvirkri ákvarðanatöku sem hefur lagaleg eða á annan hátt veruleg áhrif með því að nota gögn viðskiptavina.

Vinnsla Shopify notar takmarkaða sjálfvirka ákvarðanatöku til að koma í veg fyrir svik sem hafa ekki lagaleg eða á annan hátt veruleg áhrif á þig.

Þjónusta sem felur í sér þætti sjálfvirkrar ákvarðanatöku eru:

• Tímabundinn svartur listi yfir IP-tölur sem tengjast endurteknum misheppnuðum viðskiptum. Þessi svarti listi er viðvarandi í nokkra klukkutíma.
• Tímabundinn svartur listi yfir kreditkort sem tengjast IP-tölum á svörtum lista. Þessi svarti listi er viðvarandi í nokkra daga.

Réttindi þín

GDPR

Ef þú er til heimilis innan EES, hefur þú rétt á að fá aðgang að persónuupplýsingunum sem við höfum um þig, flytja þær yfir á nýja þjónustu og biðja um að persónuupplýsingar þínar verði leiðréttar, uppfærðar eða eytt. Ef þú vilt nýta þessi réttindi, vinsamlegast hafðu samband við okkur í gegnum tengiliðaupplýsingarnar hér að ofan.

Persónuupplýsingar þínar verða upphaflega unnar á Írlandi og síðan fluttar utan Evrópu til geymslu og frekari vinnslu, þar á meðal til Kanada og Bandaríkjanna. Fyrir frekari upplýsingar um hvernig gagnaflutningar eru í samræmi við GDPR, sjá GDPR Whitepaper Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Vafrakökur

Vafrakaka er lítið magn upplýsinga sem er hlaðið niður á tölvuna þína eða tækið sem þú notar þegar þú heimsækir Vefsíðuna okkar. Við notum mismunandi vafrakökur, þar á meðal virkni-, frammistöðu-, auglýsinga- og samfélagsmiðla- eða efniskökur. Vafrakökur gera vafraupplifun þína betri með því að leyfa Vefsíðunni að muna aðgerðir þínar og óskir (svo sem innskráningu og svæðisval). Þetta þýðir að þú þarft ekki að slá inn þessar upplýsingar aftur í hvert skipti sem þú kemur aftur á Vefsíðuna eða flettir frá einni síðu til annarrar. Vafrakökur veita einnig upplýsingar um hvernig fólk notar Vefsíðuna, til dæmis hvort það sé í fyrsta skipti sem það heimsækir eða ef það er tíður gestur.

Tíminn sem vafrakaka verður eftir á tölvunni þinni eða snjalltæki fer eftir því hvort um er að ræða „viðvarandi“ eða „lotu“ vafraköku. Lotu vafrakökur endast þar til þú hættir að vafra og viðvarandi vafrakökur endast þar til þær renna út eða þeim er eytt. Flestar vafrakökur sem við notum eru viðvarandi og munu þær renna út á milli 30 mínútna og tveggja ára frá þeim degi sem þeim er hlaðið niður í tækið þitt.

Þú getur stjórnað vafrakökum á ýmsan hátt. Vinsamlegast hafðu í huga að það að fjarlægja eða loka á vafrakökur getur haft neikvæð áhrif á notendaupplifun þína og hlutar af Vefsíðu okkar gætu ekki lengur verið að fullu aðgengilegir.

Flestir vafrar samþykkja vafrakökur sjálfkrafa, en þú getur valið hvort þú samþykkir vafrakökur eða ekki í gegnum stillingar vafrans þíns, sem oft er að finna í valmynd vafra þíns undir "Stillingar" eða "Kjörstillingar". Fyrir frekari upplýsingar um hvernig á að breyta stillingum vafrans eða hvernig á að loka, stjórna eða sía vafrakökur er að finna í hjálparskrá vafrans þíns eða í gegnum síður eins og: www.allaboutcookies.org.

Að auki, vinsamlegast hafðu í huga að útilokun á vafrakökum gæti ekki komið í veg fyrir hvernig við deilum upplýsingum með þriðju aðilum eins og auglýsingaaðilum okkar. Til að nýta réttindi þín eða afþakka tiltekna notkun þessara aðila á upplýsingum þínum, vinsamlegast fylgdu leiðbeiningunum í hlutanum „Markmiðuð Auglýsing“ hér að ofan.

Ekki Rekja

Vinsamlegast athugaðu að vegna þess að það er enginn samkvæmur skilningur í iðnaðinum á því hvernig eigi að bregðast við „Ekki rekja“ merkjum, breytum við ekki gagnasöfnun og notkunaraðferðum okkar þegar við skynjum slíkt merki frá vafranum þínum.

Breytingar

 Við gætum uppfært þessa persónuverndarstefnu af og til, til að endurspegla, til dæmis, breytingar á starfsháttum okkar eða af öðrum rekstrarlegum, lagalegum eða reglugerðarástæðum.

Kvartanir

Eins og fram kemur hér að ofan, ef þú vilt leggja fram kvörtun, vinsamlegast hafðu samband við okkur með tölvupósti eða með pósti með því að nota upplýsingarnar sem gefnar eru upp undir „Samskiptaupplýsingar“ hér að ofan.

info@nanoqcoolers.com

+34602428877

 

Ef þú ert ekki ánægður með viðbrögð okkar við kvörtun þinni, hefur þú rétt á að leggja fram kvörtunina til viðkomandi gagnaverndaryfirvalds. Þú getur haft samband við Persónuvernd ( https://personuvernd.is )

 

Síðast uppfært: 20/07/2023